Tugas 4
1. Apa
yang dimaksud dengan pemasaran?
Jawab
:
Pemasaran
adalah kegiatan yang menghubungkan antara perusahaan dengan konsumen, Seperti
yang diungkapkan oleh Boyd, Walker, Larreche (2005) pemasaran adalah suatu
proses sosial yang melibatkan kegiatan-kegiatan penting yang memungkinkan
individu dan perusahaan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan
melalui pertukaran dengan pihak lain dan untuk mengembangkan hubungan
pertukaran”. Konsep inti pemasaran merubah peran pemasaran seiring dengan
kesadaran akan pentingnya pelanggan bagi suatu perusahaan,
Menurut
Kotler, (2007): menyatakan bahwa .Pemasaran adalah suatu proses sosial dan
manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan
mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai satu
sama lain..
Berdasarkan
definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa proses pemasaran bertujuan untuk
memuaskan konsumennya dengan mengenali apa yang dibutuhankan (needs),
keinginan (wants), dan permintaan (demands); produk (barang, jasa
dan gagasan); nilai, biaya dan kepuasan; pertukaran, transaksi dan hubungan;
pasar dan pemasaran serta pemasar.
2. Mengapa pemasaran sering disebut juga sebagai permintaan?
Jawab :
Umumnya orang
beranggapan bahwa manajemen pemasaran berkaitan dengan upaya pencarian
pelanggan dalam jumlah besar untuk menjual produk yang telah dihasilkan
perusahaan. Tetapi pandangan ini terlalu sempit, karena biasanya suatu
organisasi (perusahaan) akan menghadapi kondisi permintaan produk yang
ringkasannya berbeda-beda. Pada suatu saat mungkin tidak ada permintaan
terhadap produknya, mungkin permintaannya cukup, permintaannya tidak teratur
atau terlalu banyak permintaan, sehingga manajeman pemasaran harus mencari jalan
untuk mengatasi keadaan permintaan yang berubah-ubah ini.
Jadi, manajeman
pemasaran tidak saja berkaitan dengan upaya mencari dan meningkatkan
permintaan, tetapi juga mengelola permintaan pada saat tertentu. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa
manajemen pemasaran adalah suatu analisis, perencanaan, implementasi dan
pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun
dan mempertahankan pertukaran yang bermanfaat dengan pembeli untuk mencapai
tujuan-tujuan organisasi.
Manajemen pemasaran berupaya mempengaruhi
tingkat dan karakter permintaan dengan cara yang akan membantu pencapaian
tujuan organisasi. Karena itu manajemen pemasaran sering disebut juga sebagai
manajemen permintaan.
Sumber : http://noviaputriindah.blogspot.com
3. Jelaskan
apa beda kebutuhan dan keinginan berdasarkan konsep inti pemasaran!
Jawab
:
KEBUTUHAN
Konsep dasar yang melandasi
pemasaran adalah kebutuhan manusia. Kebutuhan manusia adalah pernyataan dari
rasa kahilangan, dan manusia mempunyai banyak kebutuhan yang kompleks.
Kebutuhan manusia yang kompleks tersebut karena ukan hanya fisik (makanan,
pakaian, perumahan dll), tetapi juga rasa aman, aktualisasi diri, sosialisasi,
penghargaan, kepemilikan. Semua kebutuhan berasal dari masyarakat konsumen,
bila tidak puas consumen akan mencari produk atau jasa yang dapat memuaskan
kebutuhan tersebut. Contoh :
1. Kebutuhan manusia untuk memiliki tempat tinggal
2. Kebutuhan manusia untuk berpakaian
KEINGINAN
Bentuk kebutuhan manusia yang
dihasilkan oleh budaya dan kepribadian individual dinamakan keinginan.
Keinginan digambarkan dalam bentuk obyek yang akan memuaskan kebutuhan mereka
atau keinginan adalah hasrat akan penawar kebutuhan yang spesifik. Masyarakat
yang semakin berkembang, keinginannya juga semakin luas, tetapi ada
keterbatasan dana, waktu, tenaga dan ruang, sehingga dibutuhkan perusahaan yang
bisa memuaskan keinginan sekaligus memenuhi kebutuhan manusia dengan menenbus
keterbatasan tersebut, paling tidak meminimalisasi keterbatasan sumber daya. Contoh
:
1. Keinginan untuk makan di restoran mewah
2. Keinginan untuk memiliki mobil mewah
Komentar
Posting Komentar